按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者（ ）问题的意见，及时调查处理。 　　

A公司为B公司的股东，A公司向银行贷款，由B公司提供担保，根据《公司法》的规定，银行应当要求B公司提供（ ）。

小黄是甲银行一名柜台员工，依据《中华人民共和国反洗钱法》规定，小黄为完成客户识别工作，可以采取的方法包括（ ） 。

小陈是甲银行一名员工，依据《中华人民共和国反洗钱法》规定，在小陈办理业务的过程中，遇到以下（ ）情况无须向反洗钱信息中心报告。

按照《中华人民共和国反洗钱法》规定，洗钱的过程具有以下哪些特征（ ）。

按照《中华人民共和国反洗钱法》规定，金融机构下列哪些行为将受到处罚（ ）。

按照《中华人民共和国反洗钱法》规定，金融机构反洗钱工作中的义务包括（ ）。

按照《中华人民共和国反洗钱法》规定，金融机构对客户的交易记录，自交易记账之日起至少保存（ ）年。

商业银行个人住房抵押贷款的风险权重为（ ）。

甲公司与乙公司签订一份借款协议。借款金额1000万元，月利率20％，期限为2002年1月1日至2003年1月1日。丙公司为甲公司的债务提供了担保，其向乙公司出具的担保书声称：如借款人到期不还，担保人清偿，担保期至借款人还清全部本息止。还款期限届至，甲公司无力偿还，乙公司要求保证人丙公司要求偿还债务和利息。则下列说法正确的是（ ）

根据《中华人民共和国担保法》的规定，以企业的设备为抵押物的，应向（ ）办理抵押物登记。