33.当油罐油液膨胀或卸油时,即通过防火透气帽( )向外透气。

51、汽油机油粘度等级可以根据车况及环境温度来选用确定。( )

50、产品出售后,销售过程并没有结束。良好的售后服务,不仅会成为下一次销售过程的开端,而且是增强企业信誉,提高企业形象的重要手段。( )

49、客户服务不是服务客户,两项不是同一个概念。( )

48、销售员过程管理主要通过销售员填写的报表来反映其工作的业绩。( )

47、时间管理是有目的性的工作学习生活技巧。( )

46、销售过程管理的一大关键,就是要把过程管理当中的时间管理,从过去的每日追踪总结到每月月报、最后总结到年度报表。( )

45、客户反馈管理是指收集顾客意见,衡量自己承诺目标的实现程度,及时发现,解决问题。( )

44、露天场所的阀门应戴上降雨罩,冬季应采取保温措施。( )

43、由于管道受到约束,温度发生变化时管道不能自由地膨胀或冷缩,使管道中产生应力。( )

42、加油站汽油质量变化的主要原因是因为汽油中含有一定量的不饱和烃。( )