在办理联网核查业务时，可以使用其他营业网点或上级行的银行机构代码办理客户的联网核查。

银行通过“涉案账户资金网络查控平台”反馈给公安机关的查询类回执,应包括（ ）等要素。

关于电话银行银警协作平台从2016年7月1日上线后,以下说法正确的是（ ）。

涉案账户资金网络查控工作以（ ）专线模式为主要渠道。

涉案账户资金网络查控平台以下（ ）功能可以实现由系统自动处理无需人工操作。

电话银行银警协作平台上线后,如分行所在省公安厅等有7*24小时电话查询交结需要的,（ ）应以联系单的形式将办案警员信息向总行申请报备。

“电信诈骗涉案账户查控专线”运行要求,账号查询应在（ ）小时内以电子版形式通过平台专线反馈,账号冻结应在（ ）小时内予以冻结,并将冻结结果通过平台专线予以反馈。

已在我行客服中心备案的办案民警拨打客服专线,经客服中心核实身份信息无误后可查询涉案账户的基本信息和交易明细信息,对需要冻结的涉案账户由（ ）进行紧急冻结。

我行涉案账户资金网络查控平台及电话银行银警协作平台上线后,客户账户被公安机关采取冻结、续冻措施后,柜面人员接到客户因无法操作账户而询问和投诉后,可通过“02095特种业务登记簿查询”交易查询账户冻结原因后给予答复。

银行业金融机构涉案账户资金网络查控平台由以下（ ）部分组成（ ）。

总行95558客服中心组建的银警协作团队,7*24小时受理公安机关提出的涉案账户查控需求。