电话银行银警协作平台上线后,如分行所在省公安厅等有7*24小时电话查询交结需要的,（ ）应以联系单的形式将办案警员信息向总行申请报备。

民政部门查询社会救助家庭金融资产信息,应向银行业金融机构提供（ ）等数据。

社会救助家庭存款等金融资产查询应由（ ）发起。

对于民政部门符合要求,手续完备的查询事项,银行业金融机构不得拒绝、推诿。

开展对社会救助家庭存款金融资产信息查询应坚持专人查询、手续完备、程序严密,严格按照信息保密有关规定安全实施。

在办理联网核查业务时，可以使用其他营业网点或上级行的银行机构代码办理客户的联网核查。

新增银行网点时，应向当地人民银行分支行机构申请账户管理系统银行机构代码的同时，申请开通联网核查业务权限，报总行统一在系统中进行维护。

各分行运营管理部应对柜面业务挂账事项进行详细登记，并按季将到期未销挂账数据分别发送清理责任部门，督促经办部门及时清理挂账。

根据总行《关于开展挂账清理及营业外支出列支检核工作的通知》要求，对于（ ）使用错误的，填写《挂账科目核算问题统计表》上报总行。

根据总行《关于开展挂账清理及营业外支出列支检核工作的通知》要求，对于（ ）科目核算的单笔折人民币50万元以上的挂账事项，分行应填写《大额挂账事项统计表》上报总行。

各分行运营管理部排查柜面业务挂账事项时，对于“173其他应收款项-04业务在途资金”（顺序号30以后的非总行统一核算账户）科目核算的单笔折人民币（ ）以上的挂账事项（系统自动挂账的除外），分行应填写《大额挂账事项统计表》上报总行。