7:包用专用列车、豪华列车,当列车编成辆数不足12辆时,应按实际运行日数,每欠编一辆每日核收欠编费850元,当日不足12小时的不再核收。(1分)

518:国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后,在()上公布。(1分)

517:当旅客使用银行卡购票下列哪些说法错误()。(1分)

516:事故立案和调查处理由到站办理,但行李、包裹在发站装运前全部灭失、毁损时,由( )处理。(1分)

515:遇特殊情况,()有权减收行李保管费。(1分)

514:从现在到二〇二〇年,是全面建成小康社会()。(1分)

513:互联网购票一个证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,一笔订单不能超过( )。(1分)

512:办理提前或改晚乘车签证手续时,团体旅客必须在开车()以前办理。(1分)

511:《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,每日厕所停用前或客流较小时间段,要进行一次( )。(1分)

510:集成管理平台的广播业务、导向业务、检票业务通过( )关系进行统一。(1分)

509:旅客持"挂失补"车票乘车时,应向列车工作人员声明。()列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录(即退票证明)交旅客作为到站退票的凭证。(1分)