39:<《客规》发现旅客违章携带( ),按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。>(1分)

23:《铁路旅客车票实名制管理办法》中车票包括( )。(1分)

22:“铁路专用制票汉卡”是指经总公司运输局认可的、可安装于客票系统售票窗口机中、并为其提供专用( )的、由总公司指定生产及销售的计算机配件。(1分)

21:木箱适宜装运( )物品(1分)

20:职工个人有下列行为之一属严重违反路局规章制度,应给予开除处分,并依法解除劳动合同:( )。(1分)

19:对营业窗口运输进款的稽查包括:现金检查、()(1分)

18:火灾逃生的要点()(1分)

17:运输收入事故的种类分为()。(1分)

16:《客运营业站站台作业车辆管理办法》中所称的作业车辆包括从事生产作业的( )。(1分)

15:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,装卸搬运行包应轻搬轻放,( ),标签向外,堆码整齐。(1分)

14:全面从严治党透露“信号”是()。(1分)