688:娱乐车、餐车空调费按使用费的()计算。(1分)

143:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:行包拖车上装载的货物应()。(1分)

142:线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、()。(1分)

141:《铁路旅客运输管理规则》行包运输组织工作应根据流量、流向,本着( )和长短途列车分工的原则,有计划地组织运输,经济合理地使用运输能力。(1分)

140:行包运输包装的( )应符合国家有关标准及<铁路行李、包裹运输包装技术条件>的规定(1分)

139:候车厅业务揭示应该有()。(1分)

138:对具备押运条件的,要对押运人进行( )、需告知押运人运输途中实行巡视看管(喂养)制度。(1分)

137:旅客持"挂失补"车票到站后24小时内,凭()到退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。(1分)

136:党的行动指南是()。(1分)

135:改签和退票中特殊情况指( )。(1分)

134:承运人可开办往返票、联程票、( )等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。(1分)