262:车站应掌握各次列车行李车的编挂位置、车型、容积、载重和本站计划装运的件数,按票顺、站顺备好货场,把好()各运输环节。(1分)

263:电子支付车票遵循卡售卡补的电子支付原则。(1分)

262:不得使用“大概”、“好像”、“可能”、“差不多”、“不知道”等没有把握或含糊不清的话。(1分)

261:实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏12-14位。(1分)

260:铁路乘意险自愿投保,旅客在12306网站投保时需点击“购买乘意险,已阅读并同意《保险条款》和《投保须知》”;旅客在车站售票窗口投保时需使用投保确认器“确认”。(1分)

259:每张行李、包裹票的起码运价为2元。(1分)

258:停运列车办理改签业务不受48小时的规则限制。(1分)

257:《劳动合同法》规定:劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位额外支付劳动者三个月工资后,可以解除劳动合同。(1分)

256:银通卡补卡后原卡联机账户余额转入新卡联机账户中,原卡电子现金不办理挂失,新卡电子现金余额为零。(1分)

255:电话订票系统开放时间为每日6:00-23:00。(1分)

254:旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时,除按规定补票、加收已乘区间50%票款并核收手续费以外,一律移送公安部门处理。(1分)