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简答题
34.9月20日夜班客运值班员张某,在运营结束后,进入客服中心登录BOM,对其的储值票进行免费更新。夜班行车值班员吴某自行听歌,没有发现张某进入客服中心。请问该事件属于几类票务事故,并写出这类事故的内容?
答案解析
正确答案：答:该事件属于四类票务事故。
四类票务事故:
.1)因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上1万元以下(含1万元)。
.2)未按规定发放、回收车站工作票等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。
.3)非客服中心营业时间,违规进入客服中心并使用票务设备。
四类票务事故:
.1)因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上1万元以下(含1万元)。
.2)未按规定发放、回收车站工作票等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。
.3)非客服中心营业时间,违规进入客服中心并使用票务设备。
题目纠错
站务系列岗位应知应会
