站经理在职权范围内仍不能化解矛盾时，在安抚顾客情绪的同时，应与顾客私下协商解决，防止事态扩大化。

（ ）阻火器的器壁效应可以使火焰前锋的推进速度升高。 

（ ）阻火器的阻火芯一般有金属网型、波纹板型和石棉柱型等5种。 

( )双层玻璃纤维增强塑料油罐内、外壁厚，内钢外玻璃纤维塑料增加油罐外层壁厚，均不应小于4mm。 

（ ）泄漏检测系统满足12 h全程监控，能在泄漏发生时发出报警。 

（ ）卧式油罐罐圈交互式排列，其数量一般取双数，使两端罐头的直径相等。 

（ ）油罐较大时，罐圈本身的纵向焊缝仍采用搭接，罐圈之间的环向焊缝则采用对接。 

（ ）紧急切断阀用于自吸泵加油机，使用可熔性材料和剪切环，当发生火灾或者加油机被撞倒损坏时，剪切阀芯能自动关闭，切断油路，避免危险事故发生。 

（ ）电磁阀是控制油路开关，并通过主副阀开关提高定量加油准确度的装置。 

（ ）水果陈列之前，必须进行品相检查和初步质检，且每周应做新鲜度检查，确保所有上架水果品质优良、品相良好。 

（ ）水果的周转期短、质量变化快，陈列中要坚持先进先出。