（ ）水果陈列之前，必须进行品相检查和初步质检，且每周应做新鲜度检查，确保所有上架水果品质优良、品相良好。 

在日常管理中，便利店工作人员不必检查商品的包装和有效期，但必须关心商品的变质、受损和过期情况。

便利店送货数量大于订单数量时，按送货实际数量收货。

便利店送货数量少于订单数量时，按送货实际数量进行收货。

汽车油表只能定性指示而不能定量反映油箱内的存油量。

从安全界度到油箱口还有一定的空间，这个空间是为了保证油箱内的油品在温度变高时膨胀而不至于溢出油箱的安全空间，即油箱的安全容积，也就是汽车厂家所标定的油箱容积。

失物交付过程要有站经理和第三方在场监督，以避免发生纠纷。

如捡到加油卡等可查取失主信息的物品，应主动查找失主信息，联系失主到站领取。

服务过程中发生纠纷，站经理应在第一时间引导客户离开加油现场，避免现场争执给企业带来负面影响。

站经理在职权范围内仍不能化解矛盾时，在安抚顾客情绪的同时，应与顾客私下协商解决，防止事态扩大化。

淋浴间电气设备未使用时要拔下插头，防止漏电伤人。