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单选题
服务过程中发生纠纷,站经理应在第一时间引导客户离开加油现场,避免现场争执给企业带来负面影响。
单选题
站经理在职权范围内仍不能化解矛盾时,在安抚顾客情绪的同时,应与顾客私下协商解决,防止事态扩大化。
单选题
淋浴间电气设备未使用时要拔下插头,防止漏电伤人。
单选题
加油站淋浴间插座无需安装防水罩。
单选题
加油站厨房专兼职炊事人员需要每周清理消毒柜、冰箱、橱柜等设备设施的内外卫生及其他卫生死角。
单选题
加油站厨房应配置4 kg干粉灭火器1具,放置于门口靠室内一侧。
单选题
加油站卫生间垃圾篓套袋管理,垃圾达到垃圾篓容量 80% 时应及时清理。
单选题
加油站当班员工/保洁人员应每日要清洁卫生间天花板、墙面,便池除垢。
单选题
110 便利店内报警装置应隐蔽放置于员工易操作处,设备运行有效。
单选题
便利店内信息系统设备的定置仅需方便顾客使用。
