加油站多功能箱应配备简易擦车水桶（ ）、车擦（ ）。

加油站客户开发的重点是（ ），因为此类客户对大众消费具有导向性。

开发客户时应广搭桥梁，实现（ ）。

要在调查普查的基础上，对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度并进行排序，按照（ ）的原则，确定每名客户开发的责任单位和责任人。

开发客户时强强联合，实现（ ）。

首次或偶尔在所属加油站消费,但尚未稳定的客户群体，属于（ ）。

固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体，属于（ ）。

尚未在所属加油站进行消费的客户群体,这是一个不容易看出来的客户群体,却可能影响着家人、同事和朋友的选择，属于（ ）。

建立地区公司、地市公司、片区和加油站（ ）的开发与维护体系，各级负责本级跨区域客户的开发与维护，并指导、协助下级客户开发与维护工作。

（ ）年消费50 t以下，100 t以下，500 t以下和500 t以上的前10位客户应由各层级分管领导或有关责任人亲自拜访，（ ）至少一次，上门拜访人数不少于一半。

对年消费20t以下的客户，分解到（ ）负责联系维护。