尚未在所属加油站进行消费的客户群体,这是一个不容易看出来的客户群体,却可能影响着家人、同事和朋友的选择，属于（ ）。

加油区应急照明灯断电后持续工作时间应不少于（ ）。

加油站每 2 台加油机至少应配置（ ）4 kg 干粉灭火器，（ ）灭火毯。

便利店外墙、玻璃门窗、立柱、主标识立牌（非高处作业部分）需要（ ）清洁。

简易擦车服务时，优先清洗前挡风玻璃，若时间允许或顾客要求时再清洗（ ）。

简易擦车服务时，优先清洗（ ），若时间允许或顾客要求时再清洗后挡风玻璃。

清理积水时用车擦雨刮部分将挡风玻璃上的积水（ ）刮掉。

加油站多功能箱应配备简易擦车水桶（ ）、车擦（ ）。

办理完业务后根据（ ）开具发票，避免重复开票。

售卡充值业务办理流程包括（ ）。

得到顾客办理加油卡答复后，请顾客阅读章程后填写（ ）。