根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者与消费者进行交易时应遵循的原则有（ ）。

活动促销的回报形式主要是（ ）。

建设全国统一的电子券平台，实现电子券（ ）全过程管理。

电子券作为线上营销的媒介，采取（ ）的策略。

油卡非润一体化营销的特点有（ ）。

客户服务营销可以依托（ ）等为客户提供全方位服务。

发挥油卡非润各自优势，（ ），实现一体化运营。

油卡非润一体化营销策略要遵循（ ）的原则。

分析毛利率低的商品的性质，销量大、毛利率低的商品，通过（ ）等方式提高销售收入；淘汰销量小、毛利率低的商品。

便利店商品营销策略包括（ ）策略。

马斯洛的需要层次理论：人最高的需求是（ ）需求，有形的产品只是满足消费者在生理或安全方面的需求，而服务营销能够满足消费者最高层次的需求。