104.( )对于承办单位在投诉调查处理过程中不正确调查与反馈，集团可( )。

860.( )发现残缺、印刷错误的票据时，收费员如何处理?()

859.( )下列物品中，哪一种不属于“绿色通道”免费目录。()

858.( )为保障响应应急情况，手持应急机应保证电量充足，一般保障电量维护在( )及以上充电时请使用原装充电线充电

857.( )车道发现坏卡，收费员上交收费站，由收费站进行初步检测收费站对卡片进行检测，若卡片正常，可重新投入流通。若确认为坏卡，将坏卡登记并上交至( )。

856.( )对于同一辆车 ETC 已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的，系统提示 ETC 卡已成功扣费的应( )。

855.( )收费组成元素中，最小收费组成单元是( )。

854.( )当需要启用栏杆机时，只需要合上“栏杆机”电源开关，车道栏杆机在通电后大约进行( )秒钟的状态自检后(注:此过程冲关警报器会一直长响)直到栏杆机栏杆又恢复到正常状态，即自检完毕方可正常使用。

853.( )收费站管理人员应掌握本站票据使用情况，发生变化及时上报并做好票据的领用与发放。收费站按( )申报领用计划，经路段收费业务经理批准后领用。

852.( )按照《交通运输部关于进一步规范全国高速公路入口称重检测工作的通知》要求，对应轴数的货车超限部分未超过认定标准( )的，暂按未超限超载处理。

851.( )部级稽核平台系统特情复核时，运营服务规程中标注( )种入出口特情必须进行特情复核。