860.( )发现残缺、印刷错误的票据时，收费员如何处理?()

104.( )对于承办单位在投诉调查处理过程中不正确调查与反馈，集团可( )。

103.( )根据诉求、办理结果、回访等信息，将投诉认定分为( )。

102.( )调查反馈内容应包括( )。

101.( )移动支付出现闪退收费人员应登记并留存( )。

100.( )对正常预约ETC车辆查验( )避免生成应急查验数据。

99.( )运输鲜活农产品车辆(货车)、运输跨区作业联合收割机 (插秧机)车辆(货车)ETC用户如何预约( )。

98.( )防汛抢险指挥车辆免费通行我省高速公路是( )。

97.( )持CPC卡通行髙速公路时，门架的作用是( )。

96.( )“费显点亮”工程要达到的主要目的是( )。

95.( )以下哪些方式属于正确利用技术手段避免重复扣费?