670.( )语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务，呼叫热线服务时间为7×24小时，语音客服接起率不应低于( )%。

294.( )存放CPC卡的库房应提供适宜卡片存储的良好环境，做好 ( )确保卡片安全。

293.( )投诉处理完成后，主体责任公司负责电话回复客户处理结果，并将处理( )反馈至投诉工单中。

292.( )客户投诉按类型区分为( )。

291.( )客户投诉处理应在核实证据的基础上，遵循( )。

290.( )ETC车辆在通过车道门架时要具备下列那些条件可以正常通行:( )。

289.( )大车小标的特征( )。

288.( )《超限运输车辆行驶公路管理规定》中认定的超限运输车辆是指有哪些情形之一的货物运输车辆( )。

287.( )入口治超货车的哪些违规行为收费站不能放行( )。

286.( )运输联合收割机的车辆持( )可免通行费。

285.( )旅居车中自行式旅居车按( )收取通行费拖挂式旅居车按( )收取通行费。