285.( )旅居车中自行式旅居车按( )收取通行费拖挂式旅居车按( )收取通行费。

679.( )省中心于()下载全网兜底费率基线，将新发布的全网兜底费率基线在省内路网更新每周五零时，全网兜底费率生效。

678.( )目前全网兜底费率发布周期为()，每周五生效(节假日取消或调整)，省中心于每周一完成费率参数上传、验证工作，生成版本号，并向部联网中心行函，当日16:00前完成。

677.( )省内涉及新增、取消ETC门架系统信息以及费率参数变更等情况，省中心应及时上传相关的费率参数、路径参数及计费模块每次省级费率变更应保证()全部完整提交至部联网中心。

676.( )费率管理包括省级计费参数、省级路径参数和( )间可达路径参数的管理。

675.( )ETC卡状态名单分为卡挂失、卡挂起、无卡注销、储值卡余额不足、账户透支、支付机构限制使用、车辆不符、未关联扣款渠道。

674.( )发行服务机构应当在投诉结案后()内完成投诉判责工作。

673.( )投诉处理时间采用北京时间，通常为()，不包含国家法定节假日(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节)。

672.( )各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频资料、电话录音等证据，保存期不少于( )，未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任。

671.( )重要投诉，各参与方协调处理时间总共不超过()。

670.( )语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务，呼叫热线服务时间为7×24小时，语音客服接起率不应低于( )%。