38.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、高跟鞋、钉子鞋、拖鞋、露趾鞋。

61.《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车硬卧车床单使用期限是()

60.《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车被套使用期限是()

59.《空调列车服务质量规范》规定,列车车内温度冬季原则上保持()

58.《空调列车服务质量规范》规定,列车车内温度夏季原则上保持()

57.《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()分贝。

56.《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅内油面高于()油锅深度

55.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非空调列车的床单换洗期限为: ()

54.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非空调列车的茶几布换洗期限为()

53.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车客运乘务人员配备统一乘务箱(包) ,集中在()位摆放,无宿营车时,定位摆放。

52.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅列车宿营车端门有()标志