填空题
52.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车中途停车站提前()( )分钟、终到站提前10分钟锁闭非集便式厕所。
答案解析
正确答案:5
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旅客运输服务质量
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单选题
2.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时( )。
单选题
1.特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需( )的重点旅客。
单选题
47.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布()。安全宣传
单选题
46.《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车( )干燥、清洁、平整,无污、无破损。
单选题
45.《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车车厢有( )等标志,文字清晰、准确,无破损、卷边、褪色。
单选题
44.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车安全标志和揭示揭挂设置齐全,其中揭示揭挂有()。
单选题
43.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车乘务员应对车厢()安全设备设施知位置、知性能、会使用。
单选题
42.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车办公室有遮光帘,有()
单选题
41.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上时,列车长根据()的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
单选题
40.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后, ()。
