“负责协调处理监听中发现的客户服务中心服务质量问题”是（）人员的职责：

荣耀商城开王卡享24个月会员（会员多选一）营销活动，如果用户手机号已注册酷狗音乐、酷我音乐账户，领取后直接生效在对应手机号上。

客户投诉问题已解决、客户对处理结果或服务过程满意的可以进入“转回访”。

根据投诉渠道不同可分为本地投诉、升级投诉、越级投诉。

用户关闭了5G消息，还可以使用聊天机器人(Chatbot)。

客户投诉手机号码被封停，可以通过新客服和cBSS系统确定封停原因

上班期间必须配备工作牌。

中国联通APP中的弹窗界面都有明显的关闭按钮，方便客户关闭。

客户反映的问题属于移动网络质量问题时，需要通过移网一键诊断并进行GIS打点。

投诉处理时长是工单生成至办结的自然时长（不含回访环节），公司对外承诺客户投诉问题处理时限。

客户出现不满情绪时，应充分理解客户心情及业务需求，积极取得客户理解与谅解。