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经营者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担刑事责任。

经营管理理念是企业一切经营活动和管理活动的总体指导思想。

员工进入机房可以穿着各式各样的服装，自己舒适即可。

宽带排障需使用宽带一键诊断系统进行诊断排障。

电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供话费详细清单查询，其中原始话费数据保留期限至少1个月。

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反诈名片专属活动，用户没有接到邀约短信，也可以办理反诈名片。

根据消费者权益保护法规定，经营者采用网络方式销售商品，消费者按规定无理由退货的，退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起十五日内返还消费者支付的商品价款。

如投诉工单需要派给其他部门协助处理时，点击“派送”选项，选择相关部门或部门下的相关人员进行派单。

用灭火器灭火，最佳位置是上风或侧风位置。