4月份在线工单共计2580件，其中不合规工单共计40件，4月的越级处理合规率是？

客户诉求与业务规则不符时，投诉处理人员可以说“就是这样规定的”。

可以随时带家人朋友来自己工作的场所进行参观。

联通全新5G品牌标识中的n代表无穷无尽，无限可能，指数生长，你所能想象的一切。

举办大型集会、焰火晚会、灯会等群众性活动，不必向公安消防机构申报。

中国联通投诉处理岗位技能认证工作由集团统一组织，通过统一标准、统一大纲、统一命题确保认证工作的公平、公正。

用户名下已经有5张联通号卡，还能继续办理联通号码。

平常进行消防演习，可以拨打119.

服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业，在交往中体现的热情、周到、主动的服务欲望和意识，它发自服务人员的内心。

客户评价结果为未解决、不满意、一般则工单重启进行修复

客户反映联通设施损坏，应记录详细地址和联系方式等信息登记工单处理。