每位管理者，不管是高层、中层还是基层，要把工作做好，使自己的工作达到一定的标准和要求，就必须具备一定的技能，下列关于班组长、一线主管的技能要求的说法，正确的是（ ）。

管理幅度是指主管人员

库存管理的A,B,C分析法是按照（）讲物资A,B,C分类，分别采取不同的采购方式和库存管理方法

协调组织内部的人际关系主要指的是

（）是将造成某项结果的诸多原因，以系统的方式来表达结果与原因之间的关系。

定置管理的重要任务是保持A状态，改善B状态，清除C状态，其中C状态就是：（）

生产性毒物进入人体的途径主要是经（）进入。

某从业人员通过安全教育培训,掌握了岗位操作规程,但因未遵守操作规程而造成事故,则该行为人应负()责任。

未来安全管理体系的设计思路是金字塔形，包括（）。①安全承诺②十大安全理念③安全标准化十要素④班组安全文化建设

标准是指农业、工业、服务业以及社会公共事业等领域需要统一的技术要求，包括（）。①国家标准②行业标准③地方标准④实用标准⑤企业标准

IS09000体系的特性是（）。①符合性②唯一性③系统性④全面有效性⑤预防性⑥动态性⑦持续受控