IS09000体系的特性是（）。①符合性②唯一性③系统性④全面有效性⑤预防性⑥动态性⑦持续受控

小郑是一个比较爱学习的人，但是他周围的同事并不像他那样喜欢学习。同事们看到他经常向别的师傅请教，总爱说他几句，小郑为此感到很苦恼。我们可以看出（ ）已经成为影响小郑学习的主要因素。

矿山、建筑施工单位和危险物品的生产、经营、储存单位，应当设置安全生产管理机构或者配备_____安全生产管理人员。

整理主要是排除（ ）的浪费。

下列关于授权的说法，正确的是（ ）。

下列关于员工不安全行为的说法，不正确的是（ ）。

下列关于班组长现场问题处理的说法，不正确的是（ ）。

有些艺术家为了创造传世之作，宁愿终日与贫困为伴。 这种情况说明（ ）。

（ ）可以导致压力过度。

如果你在班组成员取得成绩的时候表扬他们，将更能激发员工的积极性，加剧班组凝聚力。在（ ）场合可以赞扬班组员工。

每位管理者，不管是高层、中层还是基层，要把工作做好，使自己的工作达到一定的标准和要求，就必须具备一定的技能，下列关于班组长、一线主管的技能要求的说法，正确的是（ ）。