标准工时通常由（）、主体作业时间及间隔时间组成。

班组管理具有计划、组织、指挥、协调、控制职能。

“沟通、采纳意见、愿意倾听”是班组长博得众人尊重的最重要的一个特质。

人的最高需求是尊重需求

人的需求有差异性，所以激励作用应当引人而异

班组长创新比全员创新更有意义

战略对于班组的导向性起决定性作用

学习借鉴先进班组管理经验，是应对班组绩效管理难点的有效手段

班组长的薪资待遇定制，应当按照权责一致原则制定

企业中一般分为苦干型班组长和智慧型班组长

建立完善的激励体系主要是为了淘汰低绩效的班组长