班组的重点工作主要包括哪几个方面（）。

有这样一个故事，说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己也要用耕具，他肯定不会借我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我？”、“他也许根本不喜欢我。”最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫（ ）。

班组长用人的原则是（ ）。

海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故 发生，必须及早 ( )。

下列选项中不属于班组长权限的是（ ）。

下列关于班后会的说法不正确的是（ ）。

员工看到的企业内部的变化通常是由（ ）引发的。

夏琳在接待客户时，接到李经理电话，“尽快到办公室来 见我。”一个多小时后，夏琳送走客户，赶快走向李经理办公室。经 理问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于李经 理的说法正确的是（ ）。

有效地与他人共事的能力是指领导者的（ ）。

下列说法不会出现在实施计划的过程当中的是（ ）。

沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于 沟通目的的说法，不正确的是（ ）。