团队在一个（）下，能够合理的利用每一个成员的技巧与才能一起工作，解决问题，达到组织的目标。

李经理原先所在的单位把工作放在首位，客户受到尊重，当不能按时完成工作时，员工通常乐意加班。后来，他进入另外一家公司，该公司的管理制度正好相反，李经理觉得在新企业中的工作很难开展。这说明（ ）。

下列说法，不属于班组长对班组员工培训重点的是（ ）。

5S 是整理、整顿、（）、清洁、素养

发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化解危机，避免 危机扩大和升级的实质性措施被称为（ ）。

下列关于班组长沟通技巧的说法，不正确的是（ ）。

生产经营单位应当按照国家有关规定将本单位（ ）及有 关安全措施、应急措施报有关地方人民政府负责安全生产监督管理的 部门和有关部门备案。

将需要的东西按规定位置摆放，属于6S中的（ ）。

特种高危作业人员必须经过（ ），取得特种作业操作资 格证书后方可上岗作业。

PDCA循环是现场管理的重要工具，下列关于其四个阶段的 说法，正确的是（ ）。

有这样一个故事，说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己也要用耕具，他肯定不会借我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我？”、“他也许根本不喜欢我。”最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫（ ）。