PDCA包括计划、执行、查核、处置。

可行性研究是（ ）

项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（ ）

班组长如何对待企业使命（ ）

下列关于做报告时，如何讲清楚的策略，不正确的是( )

下列关于管理者沟通的说法，正确的是( )

从沟通时间看，班组长可以在工作关系状态下和上级领导及班组员工沟通，也可以在非工作关系状态下进行；在工作关系状态下的沟通是正式沟通，在非工作关系状态下的沟通是非正式沟通。下列关于几位班组长的认识或做法，正确的是( )

掌握讲故事的要点，学会讲故事，能提高沟通效果。下列关于沟通过程如何讲故事的说法，不正确的是( )

沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（ ）

理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。在与他人交流时，下列说法，不恰当的是( )

下列说法，不能帮助管理者降低认识偏差的是（ ）