（）是在行为实施前对现场设备、设施、环境等情况进行检查认定，确定符合安全指标保持安全状态后方可进行专业的制度。

（）就是表达的目的

（）是我们做好公众演讲和克服紧张的有效途径

造成紧张的主要原因是（）

有效的沟通力求达成（）

（）更容易造成沟通双方心中的误会和误解

公众演讲更追求实现（）

（）是沟通的一种表现形式，就是在公开的场合面对公众发表言论的一种演讲形式，简而言之就是当众讲话

下列不属于概括技能的是

发生问题时，应该首先寻找哪一方的原因和责任？

下列属于中层经理对下属的角色定位的是