263、单选题:在处理乘客事务过程中应关注( )并给予迅速响应,尽量在现场解决乘客事务。选项

725、多选题:九号线TVM操作界面,显示交易明细信息中都有哪些内容( )。选项

724、多选题:十号线车站车票盘点单详情界面,显示该条盘点单的详细信息,如( )、创建者编号、更新者编号、创建时间和更新时间。选项

723、多选题:自动售检票设备大面积故障时,以下属于站务员(安全员)应急处置程序的有( )。选项

722、多选题:根据《工作票管理规定》,持卡人必须配合并自觉接受( )的检查。选项

721、多选题:所属人将工作卡转借他人使用的,第二次违规罚款( ),工作卡停用( )。选项

720、多选题:对于单程票流失控制管理,分公司员工在日常乘车过程中,均有( )的义务。选项

719、多选题:根据《票务管理规定》,车票要素是指所有车票均包含:票种名称、( )、优惠政策、销售时间、销售有效期等要素。选项

718、多选题:票种指车票的种类,包括供乘客使用的单程票、普通消费卡、( )、纪念票、纸票、二维码以及供地铁员工、合作单位人员和车站使用的工作票。选项

717、多选题:票款送行时间、方式、路线仅限各车站值班员及以上,以及( )票务相关工作人员知悉,且对其他人员负有保密义务,严禁泄密。选项

716、多选题:若发现尾箱封签破损,双方应在相关登记表上注明情况,并立即通知银行,银行应予答复处理意见。车站同时上报( )。选项