1、★产品到期承接是向客服经理呈现管户客户持有到期产品，不包括哪个种类()

1、●涉及反洗钱调查并在一般保存期限届满时仍未结束的，保存时间应延长至反洗钱调查工作结束

1、●客服经理通知网上办卡客户预约领卡，需将系统内网上办卡开户成功记录信息，与本网点接收卡片张数、卡面信息核对无误后，方可通知客户领卡。

1、●申请人或收款人为个人的，不得申请签发现金银行本票。

1、●智能打印机既支持个人，也支持对公客户自助打印回单。

1、●个人业务无纸化改革在双屏模式的基础上通过建立柜面无纸化业务处理流程，实施业务回单电子化改造，实现业务凭证电子化管理，打造了信息化、无纸化的柜面服务新模式。

1、●结算套餐是我行根据单位客户的不同群体偏好、不同区域经济特点制定的提供打包收费或优惠收费的产品组合

1、●信用额度是指发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定、在卡片有效期内可循环使用的最高授信限额。

1、●根据中国人民银行发布的《银行卡业务管理办法》的规定:“发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务，应当设立24小时挂失服务电话。”

1、●开户单位对自身的账务有疑问需要查询银行会计档案的，该单位须出具盖有预留印鉴的公函向网点申请，经网点负责人或网点现场管理人员批准，并应有专人负责陪同查阅，不得将档案交给查阅人放任不管。

1、●对账频率和管理要求依据风险程度高低和相关账户管理要求确定，频率不低于每个月一次。