1、●个人业务无纸化改革在双屏模式的基础上通过建立柜面无纸化业务处理流程，实施业务回单电子化改造，实现业务凭证电子化管理，打造了信息化、无纸化的柜面服务新模式。

1、★支行对营业网点上缴的停用会计核算专用印章，应及时核对后封存入库或保险箱(柜)保管，()上缴二级分行(含)以上运行管理部门。

1、★银行为个人开立外汇账户，应区分境内个人和境外个人。账户按交易性质分为外汇结算账户、外汇储蓄账户和()账户

1、★关于银联跨行转账业务的特点，下列描述错误的是()。

1、★资信证明和资信调查报告的有效期由双方协商确定，最长不超过()年。

1、★产品到期承接是向客服经理呈现管户客户持有到期产品，不包括哪个种类()

1、★境内个人从储蓄帐户内汇出外汇用于境外经常项目支出，银行可直接办理的汇出金额为()以内。

1、●向上级机构请领核算要素时，调运关系为配送模式的，可不输入请领人信息。

1、●现金营运中心(实物中心)、业务库、网点办理现金清分、清点业务时，须使用具有人民币冠字号码功能的清分机或点钞机，并记录相关类型钞票的冠字号码及相关信息。

1、●个人客户合规销售服务回访工作中，对当年购买过同一产品且已回访确认正常的，本年度内不再对同一客户重复回访。

1、●客户不能通过手机银行定制、查询、修改、取消账户余额变动提醒功能。