交班人员应提前（ ）分钟，了解本班任务完成、设备运行、卫生清洁、上级布置工作及注意事项等，准备好交班事宜。

定价时应考虑（）等因素。

（）是指顾客对商品品质和价格等有偏见、误解或存在疑义等。

加油站汽油罐通气管上 PV 阀阀门在日常情况下应保持（） 状态。

依据《安全生产法》，下列生产经营单位的违法行为，除了对生产经营单位进行处罚， 还会对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员进行处罚的有（ ）。

在进入受限空间作业前， 应做好工艺处理，与其相连的管线、阀门应( ) 断开。

冲动型客户的消费心理特点是（）。

每次竞争对手调价后需及时在（）内维护竞争对手油品价。

每次竞争对手调价后需及时在（） 内维护竞争对手油品价格。

针对 JSA 分析识别的危害应从（）方面采取有效的控制措施。

企业为了获得人们的信赖，改善与社会公众的关系，达到树立良好组织形象、促进商品销售目的，通过各种公共宣传工具所进行的活动统称是（）。