针对服务过程中暴露的问题，营业经理应对综合柜员、服务经理、理财经理进行现场纠错或后期一对一指导。

e通卡在本行自助交易机上的转账单笔限额为20万，日累计限额为50万 。

服务经理应主动引导客户使用自助渠道办理业务并根据客户需求进行指导操作。主动为客户取号，忙时可由保安保洁代替取号、指导填单、咨询业务

以下哪些情形在运营基础评价里要扣一分分值的有：

发现以下情形，在运营评价时总行可以酌情予以加分

以下情景，应予以评价为C级行

2019年版1元与1999版1元相比有什么改变

2015年版100元人民币随着观察角度的改变，数字颜色在（）和（）之间交替变化

以下哪些证件认定为非中国居民（）。

我行目前开办个人外汇业务的币种有（）。

破产管理人申请将破产企业账户内资金扣划至破产管理人账户的，所需的材料有哪些？