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第633 题, 本小题 1 分:更改交费方式指受理客户要求变更交费方式的需求,与客户变更供用电合同,完成客户资料。
第632 题, 本小题 1 分:供电企业一般不采用直接供电,以减少中间环节。
第631 题, 本小题 1 分:同一地区可跨营业厅受理办电申请。
第630 题, 本小题 1 分:在制定电价分类或拟定电价政策时,既要考虑电力工业产品的特点,又要适当注意实际需要,尽可能简单易行,便于抄表、收费和计量。
第629 题, 本小题 1 分:客户内部工程的设计、施工,必须委托供电企业承担。
第628 题, 本小题 1 分:无表临时用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之 一;超过约定期限二分之一的,预收电费按实际使用时间退还;到约定期限时,得终止供电。
第627 题, 本小题 1 分:对电费核算过程中,发现电费计算有异常,应立即查找原因,应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成审核报告。
第626 题, 本小题 1 分:在电价政策调整、数据编码变更、营销业务应用系统程序修改及故障检修等事件发生前,应进行大规模或单户模拟对电费试算,并对各电价类别、各电压等级的电力客户进行重点抽查审核。
第625 题, 本小题 1 分:95598智能互动网站中应用管理是指对网站进行添加应用的功能。
