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用电客户受理员试题库
2,175
单选题

复电当天对停电服务质量进行评价,评价内容包括停电通知、()、信息传递等工作情况。

A
计划停电服务质量
B
服务监控调度情况
C
停送电执行
D
业务满意度调查结果

答案解析

正确答案:C
用电客户受理员试题库

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相关题目

单选题

根据《中国南方电网公司《供电服务承诺》,给客户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,居民客户不超过3个工作日,其他低压客户不超过5个工作日。

单选题

客户除需重新签订“供用电合同”以外的其他用电变更,则根据不同的变更内容按照相应的业务流程办理,相应的业务资料与供用电合同一并存入客户档案,不需重新签订供用电合同。

单选题

一个用电地址可以建立多个供用电合同关系。

单选题

客户属企、事业单位或其他组织的,供用电合同必须经双方法定代表人(负责人)或其委托代理人签字,加盖供电企业“供用电合同专用章”(或公章)和客户合同章(或公章)后才能生效。

单选题

供用电合同应采取书面形式,经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表也是合同的组成部分。

单选题

供用电合同签订时,不须加盖骑缝章。

单选题

根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》,计量柜内一次设备与二次设备之间应采用隔离板完全隔离。计量二次回路采用插接式装置来导通电压、电流。

单选题

根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》,电能计量柜应符合GB/T 16934《电能计量柜》、DL/T 825《电能计量装置安装接线规则》、GB/T 7251.1《低压成套开关设备和控制设备总则》和GB/T 7251.12《成套电力开关设备和控制设备》的要求。

单选题

对于执行居民合表用户电价的充换电设施,可以自主选择执行峰谷电价政策。

单选题

改变用电类别简称改类,指客户在正式用电后,由于生产、经营情况及电力用途发生变化而引起用电电价类别的改变。

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