«铁路旅客运输安全检查管理规则»人工检查应当在（ ）场所实施。

《铁路站车广告管理办法》规定，站车各类安全标志和安全设施，不得发布广告。

站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集3名以上旅客的证人证言。

《普速车站服务质量规范》规定，车站通风良好，空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。

儿童：本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，图定折返站吸污的动车组列车，吸污作业完毕，现场吸污作业人员通知车站站台人员，列车长确认旅客乘降完毕、客运作业等结束后，通知司机关闭车门。

跨境旅客需认领遗失物品时，可自行到车站认领，或要求车站通过快递方式转运（香港西九龙站除外），快递费用由旅客自理。

跨境旅客是指持发站或到站为香港红磡站车票的旅客 (含同行的免费乘车儿童) 。

旅客车站集散厅、售票厅和候车室区域内严禁开设公共娱乐场所，站房其它区域开设公共娱乐场所应设置防火分区。站房内设置的餐饮、售货等营业性场所，应符合消防安全规定。

车站设置图形标志，少数民族自治地区车站必须增加当地通用的民族语言文字。

对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交公安机关依法处理。