AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 附件2:运营总部应知应会理论题库07014(组题版) 题目详情
CAD566DEDF00000143B016A99F3919FB
附件2:运营总部应知应会理论题库07014(组题版)
1,798
判断题

根据《运营事业总部乘客服务事务处理管理办法》媒体信息:指通过纸质媒体、电视媒体及网络媒体(微博、论坛、微信等)收集的信息。

答案解析

正确答案:B
附件2:运营总部应知应会理论题库07014(组题版)

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

票务系统报表日期和车站出现错误时,车站报_____,由其登录系统,进入“修改报表日期和车站”界面,查找错误日期或错误车站报表,勾选修改,并在其后录入正确的报表日期或车站保存。

单选题

部门管理员在票务系统中录入发票的配发数据,车站收到发票后,_____以上人员进入“车站确认发票交接”界面。

单选题

乘客持非本站更新的车票要求出站的处理规定:乘客持SVT、OCT、全国一卡通在BOM非付费区模式下分析、更新车票,补登车站选择“ ”录入,并发售免费出站票给乘客出站。

单选题

SSM异常事务的处理规定:若小单显示“请持小单联系工作人员退款”,告知乘客款项将在 日内自动退回账户,请留意到账信息。

单选题

TVM非现金购票、云购票机打印异常小单时的处理:若TVM非现金购票打印异常小单显示“无需人工处理”,则告知乘客由于网络繁忙导致未能出票,如已扣款, 个工作日内款项会自动退回帐户。

单选题

确认已过期的日票随《无效票处理通知书》返还车站。该票由客运值班员负责保管,交接时需在台账上做好记录。车票返回车站____乘客仍未办理的,车站按回收箱车票要求上交制票室,系统录入时请注明相关情况。

单选题

日票配票时需在监控仪状态下当面清点车票,车站需在___日内完成车票信息的确认

单选题

日票票价一日票每张___元,三日票每张___元,均不设押金。

单选题

票务管理系统故障修复后,“结帐一”相关数据需由谁进行补录?

单选题

票务管理系统故障修复后,车站须在多少日内根据车站票务台帐、票务报表、相关单据补录系统后提交经营管理部?

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu