办理OP103确认已过期的日票随《无效票处理通知书》返还车站，车票返回车站___乘客仍未办理的，车站按回收箱车票要求上交制票室，系统录入时请注明相关情况。

接驳口负责人填写应急公交接驳汽车数量确认表，将_________及________、_________报车控室，车控室工作人员负责通知后续车站。

车站接到OCC启动应急公交接驳命令后立即启动应急公交接驳，上报_______、________人员到现场维持秩序，播放广播，摆放告示。

各运营中心加强对失物招领系统操作权限的管理，系统仅限车站站务人员进行信息______及______。

以下哪些拾遗物品属于12类贵重物品？

车站工作人员可指引乘客通过哪些途径查询遗失物品？

车站广播播报原则有哪些？

根据《运营事业总部服务设施服务用品管理办法》无障碍设施包括________、________、________、________等。

根据《运营事业总部服务设施服务用品管理办法》导向标识系统包括________、________、________、________、吊顶导向灯箱等

客运组织设施包括________、________、________、________、________、不锈钢伸缩栏杆、重型铁马等。

根据《关于印发《致乘客信操作指引》的通知》《致乘客信》派发时（含非故障当天派发的情况）须加盖故障当天的_____及_____