车站办理了特殊审批事务后，由值班站长在“_______”内录入信息，并完成提交。

根据《运营事业总部乘客服务事务处理管理办法》：乘客服务事务：指与人员服务、客运组织、乘客服务信息发布、等相关的投诉、建议、咨询、表扬等事务。

携带导盲犬使用交通运输设施和公共交通运输工具的，应持有下列合法证件：

接驳始发站负责填写“应急公交接驳汽车数量确认表” __________、__________、__________、__________，地铁始发站人员签字，公交司机签名后将第二联、第三联交司机，留下第一联。

大客流及故障情况下，车站及时通过_________、_________、_________等形式告知乘客客流控制及故障信息，引导乘客退票出站或换乘其他交通工具，及时疏导积聚客流，确保客运安全。

采取客流控制措施需通报____、______、______。

非常态客流控制分为____、______、______。

换乘站客流控制同时遵循“_________”和“____________”的原则

换乘站大客流组织,故障情况下，现场遵循“______”的原则，即由故障线路的_____担任整个换乘站的指挥者。

单站级客运组织遵循“________”的原则

客运组织的基本原则为