( )业务是由收款行发起，经收款清算行发送小额支付系统，小额支付系统将业务信息经付款清算行转发付款行；付款行按规定时限发出回执信息，小额支付系统轧差后，将回执信息经收款清算行转发收款行。

柜员在与客户交流与推荐时，应遵循点到为止的原则，对客户流露出反感与不耐烦要及时反应，立即停止推荐。

在客户外部特征明显，初步判定为潜在意向客户的，选择合适时机取得与其沟通谈话的机会，拉近与客户距离并阶级进行深入需求挖掘。

柜员在进行柜面服务时的第一要求是准确、高效地为客户办理柜面业务，在此基础上获得客户信任，并建立良好的服务关系，与客户的交流与推荐，应遵循点到为止的原则，对客户流露出的反感与不耐烦要及时反应，立即停止推荐。

流动性风险应急演练每年至少开展1次。

在现金业务区以外可以展示贵金属实物。

现金业务区四周墙体应与建筑楼板相接或应在顶部采用钢筋网防护并与四周墙体可靠连接。

营业网点夜间值班期间，可以留宿亲友。

营业网点负责人是网点安全保卫工作的第一责任人，对网点安全保卫工作负总责。

非营业期间必须切断除报警、安防监控系统以外的营业性用电电源，关闭门窗，做到人离电断。

《员工异常行为管理办法》适用于与全省农商银行系统签订劳动用工合同的全体人员，以及聘用或与劳务派遣机构签订协议从事辅助金融服务的其他人员。