小额支付系统、网上支付跨行清算系统均在（ ）运行时间进行资金清算。

借记卡按发行对象不同分为单位结算卡和个人卡。（）

因特约商户自身原因发生的交易密码泄漏、操作失误，以及未按照服务协议尽到应尽的安全防范和保密义务，造成账户资金损失，必须由农村商业银行承担最终责任。

对于风险等级较高的特约商户，农村商业银行可以不对其开通的受理卡种和交易类型进行限制。

农村商业银行开展支付业务涉及跨行清算业务时，必须通过中国人民银行跨行清算系统或者具备合法资质的清算机构处理。

根据《山东省农村商业银行农村金融代理业务分类分级管理指导意见（试行）》，农商银行董事会每年至少听取一次关于农金员管理工作的专题汇报，监事会每年至少开展一次农金员管理方面的调查研究。

商户在商城发布商品及服务时填写的所有价格，均应严格遵守法律规定、遵循市场规律，确保可以提供所有价格的合法依据或可供比较的出处

不得发布违法、违规、侵犯他人知识产权等商品信息。

在补位营销过程中实行厅堂三点定位制，即当一号大堂需要补位时，三号大堂作为第一补位责任人，二号大堂作为第二位补位责任人，客户经理作为第三补位责任人。

柜员在与客户交流与推荐时，应遵循点到为止的原则，对客户流露出反感与不耐烦要及时反应，立即停止推荐。

在客户外部特征明显，初步判定为潜在意向客户的，选择合适时机取得与其沟通谈话的机会，拉近与客户距离并阶级进行深入需求挖掘。