代理行办理通兑业务时，由于系统故障无法确定业务终结的，应向客户出具业务处理待定凭证，俟系统恢复正常或对账后，现金方式办理通兑业务的，及时通知客户于（ ）个工作日内领取现金。

让我来为您解析这道题： 正确答案是B.2个工作日 解析： 1. 选项A（1个工作日）：时间过短，对于系统故障后的处理和核实工作来说不够充分。 2. 选项B（2个工作日）：这是正确的选择。根据银行业务规范，2个工作日是一个合理的期限，既能让银行有足够的时间处理系统故障后的账务核对，又不会让客户等待太久。 3. 选项C（3个工作日）：虽然可以完成处理，但时间略长，不是最优选择。 4. 选项D（5个工作日）：时间过长，不符合通兑业务的时效性要求。 为什么选2个工作日： - 这是在出现系统故障时，既能保证银行完成必要核查，又能及时满足客户需求的合理期限 - 符合银行业的通常操作规范 - 考虑到现金支付的特殊性，需要尽快处理以保障客户权益 举个例子：如果周五下午发生系统故障，银行可以在下一个工作周的周一进行处理并通知客户周二来领取现金，正好是2个工作日，既保证了处理效率，又给银行留出了必要的核查时间。