金融机构应当保存的交易记录包括:（）。

专用存款账户开立时，根据存款人开立专用存款账户的性质，金融机构存放同业资金需要的材料为（）。

专用存款账户开立时，根据存款人开立专用存款账户的性质，党、团、工会设在单位的组织机构经费需要的材料为（）。

注册验资资金，出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文后，可向银行申请开立（）。

重要空白凭证原则上应按号码（）顺序出售、使用，并在业务系统中规范登记。

重要空白凭证销毁清单的保管期限为（）。

重要空白凭证纳入（）科目核算，采用（）记账法。

重要空白凭证管理应遵循“统一格式、专人保管、专人使用、明细登记、严格核销”，并实行（）的原则。

重要空白凭证丢失，应立即上报（），按有关规定要求作废处理，并登记《有价单证及重要空白凭证登记簿》备查。

重要空白凭证出售或使用过程中发现多页、缺页、错号、要素有误等缺陷凭证，应及时登记备查，并向（）报告。农商银行不得将缺陷凭证长期留置员工手中或长期留存库房内。

重大、紧急投诉即时（当日）响应处理，客户意见簿（箱）意见要求24小时内响应，一般性投诉应在（）内给予有效答复。