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单选题
对需要上门采集客户预留银行印鉴的,由客户出具书面申请,经支行运营分管行长签字同意后,由两名工作人员共同领取空白印鉴卡、共同送交客户、共同取回。
单选题
注册验资临时存款账户如为多个出资人,其预留印鉴应为或全体出资人共同出具的委托授权书同意的委托人签章,可以授权出资人以外的人。
单选题
人工辅助验印是指通过电子验印系统提供的模拟折角等验印模式与被测印鉴进行比对,结合人工判断确定验印结果,人工辅助验印需双人核验。
单选题
上级行应建立特殊群体及适老化服务的柔性团队,由柔性团队提供上门服务。
单选题
在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,应拒绝办理。
单选题
网点按照“迎客→引导→识别→分流→业务办理→送客”流程,对客户提供全流程服务。
单选题
网点应为特殊群体及老年客户提供爱心座椅或轮椅等辅助设施;有条件的网点可设置低位高柜、低位填单台、低位免拨直通客服电话或相当功能服务设施。
单选题
代班主管履行内勤行长职责期间,承担内勤行长职责,具有与内勤行长相同的工作权限。
单选题
内勤行长是正式党员或预备党员,经选举参加支部委员会的,可兼任纪检委员。
单选题
营业期间,内勤行长或履行内勤行长职责的代班主管可以顶岗或代班办理业务。
