在处理完客户投诉后，要做好投诉处理总结工作，一般包括做好客户投诉记录和（）。

《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》，项目管理部门应全面、足额回收逆向物资，按时完成入库手续办理，入库后完成鉴定、价值核定等。（）

根据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》，各级设备管理部门为品控管理主体，网省两级品控技术中心及物资公司为品控业务的支撑机构。（）

《南方电网公司供应链管理规定》，采购专家入库管理坚持“有优必入、专家要专”的原则。（）

根据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》，负责物资采购及品控工作，配合开展仓储、配送、逆向物流等工作。（）

根据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定，配合完成物资接收、组织验收、异常信息反馈、资产移交，并在工程启动投产后按相关规定完成工程物资的决算。（）

根据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定，配合供应链管理部门制定相应品类的集中采购目录。（）

根据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定，对特殊需求计划的必要性、准确性负直接责任。（）

根据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》对违反法律法规和公司制度，未履行或未正确履行职责造成国有资产损失或其他严重不良后果的，依照相关规定追究有关人员责任，各级供应链部门不必开展约谈。（）

依据《公司仓储配送管理办法》，各级供应链部门应定期分析储备运行数据，动态调整优化储备方案，在满足公司各类需求的基础上，改善整体库存水平。（）

依据《公司仓储配送管理办法》，急救包储备方案由供应链部门组织制定。（）