简答题
499.(二)目标管理1.这家制药公司的问题可能出在哪里?2.为什么设定目标(并与工资挂钩)反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下滑?3.目标管理的基本原则是什么?
答案解析
正确答案:答:1.在制定目标和考核指标时没有充分听取不同部门的意见;没有统一思想与认识;没有形成相互协调的目标体系;在实施过程中没有及时发现问题并进行有效协调(每个要点1分,共4分)。2.在缺乏相互协调的目标体系的情况下,将目标与工资挂钩,导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降(3分)。3.基本原则包括:目标的整体性;目标的激励性与可行性;应变性;便于考核和衡量;明确约束条件;目标不宜过多,且分清主次;协调原则;必须有强有力的措施保证(每个要点1分,共8分)。
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