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单选题
对于免费赠送的业务,在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等,确保客户可随时通过()及其他便捷方式取消业务。
单选题
电信业务经营者在宣传推广资费方案时,应当全面、()、通俗易懂,宣传内容无需与其资费公示方案保持一致。
单选题
电信业务经营者在宣传推广资费方案时,对价外馈赠应当如实说明附加条件、馈赠内容、数量、()等处理方式。
单选题
电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后()内,应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料
单选题
电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供收费详细清单(含预付费业务)查询。计费原始数据保存时限至少为()个月。
单选题
电信业务经营者应当遵循合法、公平、()原则。
单选题
电信企业在进行移动信息服务业务宣传时,应严格遵守(),在醒目位置明示信息费的资费标准和收取方式等内容;未按要求进行明示的,电信企业不得向用户收取信息费。
单选题
电信服务协议一般包括电信业务经营者名称、地址、联系方式、()、用户选定的服务项目。
单选题
国内电信市场的竞争力将进入()的新阶段,唯有不断地提升企业的服务与业务能力才能获得市场优势。
单选题
秉承“正德厚生,臻于至善”的信仰,中国移动以承担责任的胸怀、()的精神,通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺。
